結局バイトのやる気は、上に立つ者次第という話。

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あなたの周りには、あまりやる気がない
バイトが働いているぞ!と思える店舗や会社はないだろうか?

その原因はバイト本人よりも、
むしろ管理者にあるのではないか?という
注目ヤフーニュース記事を見つけた。

<新幹線清掃>「ハーバード経営大学院」の必修教材に

3K職場と呼ばれる、新幹線車内清掃。
10年ほど前は、
顧客からクレームが多く入り
従業員の新幹線車内掃除の出来が悪いのを、管理者は叱責するばかりで、
授業員はますます萎縮して、やる気がそがれる
悪循環に陥っていたらしい・・・・。




それを立て直したのが、
2005年にJR東から経営企画部長として送り込まれた矢部輝夫さん(69)だった。
明るい制服に変えたり、ホームで待っているお客に、
7分間の
テキパキ作業を楽しく見せる演出掃除を取り入れたり、
働く人の良い改善意見は取り入れ、
能力次第で、幹部社員に昇格する道も作ったようだ。

矢部氏はやる気が出やすく、働いて楽しいと思える環境を整備した訳だ。

そのノウハウが
米ハーバード大経営大学院(ハーバード・ビジネス・スクール=HBS)の
必修教材として採用されたのである。

米ハーバード大といえば、おいちゃーでも知ってる
世界的一流大学だ。
そこの必修教材なのだから、大したもんだよね。

わかったかね?アクセクハタラキーノ・ポックリ社(仮名)とガソスタ本社くん。。。。
バイトのやる気は叱責では、上がらないよ!
しっかり働く意欲の湧く職場環境を整えてね。。。
よろしく!!
つづく





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